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Structures de soin
Communication non violente
Écouter, exprimer ses besoins et traverser les désaccords.
Votre formation
Pour qui ?
Structures de soin
Programme
À adapter à votre équipe
Modalités et devis
À définir lors de l’échange
Le programme
Les mécanismes de la communication
Savoir identifier ses émotions et ses besoins
Ecouter sans juger et reformuler
S'approprier les 4 étapes de la CNV
Communiquer avec les personnes accompagnées
Prévenir et désamorcer les situations de tension
Développer une communication constructive en équipe

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